尊敬的用戶：
為保障海外服務(wù)器資源的穩(wěn)定供給與調(diào)度效率，我司對(duì)海外物理機(jī)產(chǎn)品（如美國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡等地區(qū)）退款及發(fā)票政策統(tǒng)一調(diào)整如下：
一、退款政策
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標(biāo)準(zhǔn)配置海外物理機(jī)，自交付之日起 7 天內(nèi)可申請(qǐng)按天退款，7 天后不再支持退款申請(qǐng)；
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高配置定制型服務(wù)器（如超大帶寬、大硬盤、大內(nèi)存、獨(dú)立 IP 段、GPU 顯卡等），不支持無(wú)理由退款；
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若因機(jī)房或平臺(tái)原因造成無(wú)法使用的情況，請(qǐng)及時(shí)提交工單，我們將優(yōu)先處理并協(xié)助協(xié)調(diào)補(bǔ)償方案；
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若用戶因自身原因（如業(yè)務(wù)調(diào)整、項(xiàng)目中止）申請(qǐng)退款，需在交付 7 日內(nèi)提出，超期恕不受理。
二、發(fā)票政策
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代理價(jià)產(chǎn)品（含渠道價(jià)、優(yōu)惠價(jià)等）默認(rèn)開具 普通發(fā)票，不支持開具專票；
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如確需開具 增值稅專用發(fā)票，請(qǐng)?jiān)谙聠吻懊鞔_告知銷售人員，并按 含稅價(jià) 重新核算后下單；
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已按不含稅代理價(jià)下單的訂單，均按普票流程開具，不支持事后補(bǔ)開專票；
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發(fā)票將按訂單結(jié)算周期統(tǒng)一開具，具體以財(cái)務(wù)審核為準(zhǔn)。
請(qǐng)您在下單前務(wù)必確認(rèn)配置、發(fā)票類型及使用需求，感謝您的理解與配合！
中山慈云數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
2025 年 7 月 20 日