慈云非常重視保護您的隱私。

為方便您登錄、使用相關服務，以及為您提供更個性化的用戶體驗和服務，您在使用我們的服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過本隱私聲明向您說明，在使用慈云數據簡稱“慈云及 so0.cn” 服務（統稱“本服務”）時，我們如何收集、使用、儲存和披露您的信息，以及我們為您提供的訪問、更新、控制和保護這些信息的方式。本隱私聲明與您所使用的慈云服務息息相關，希望您仔細閱讀。

您使用我們的服務，即意味著您已經同意我們按照本隱私聲明收集、使用、儲存和披露您的相關信息，以及向您提供的控制和保護措施。

一、聲明適用范圍

1.1 本隱私政策適用于慈云所有服務。 

1.2 第三方通過慈云向您提供的服務，例如服務商通過慈云向您提供服務時，收集和使用您的信息的，適用您和第三方之間關于個人信息和隱私的約定。

1.3本隱私聲明中的“信息”特指第二條所收集的信息，本隱私政策不適用于您存儲在慈云系統中的數據

二、信息收集范圍

2.1 為完成慈云賬戶的注冊、管理、實名認證等必要活動，您需要提交真實、合法、有效的信息，包括但不限于姓名、電子郵箱、QQ 號碼、聯系電話、聯系地址、銀行賬戶信息、工商登記信息等。

2.2 為提供持續服務和保證服務質量所需，我們在您使用本服務期間，將記錄并保存您登錄和使用本服務的信息，包括但不限于 IP 地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息、用戶標識符及網頁瀏覽記錄等。

2.3 如果您需要使用部分可選的慈云功能或服務，如，網站備案、云市場等，服務器等，您還應該提供使用該功能或服務所必須的信息，如聯系人、聯系方式、身份證照片等。 

2.4 如果您需要在線上申請線下交付或進行產品測試，為履行合同所必需，您應提供聯系人、聯系方式、地址等必要信息。

2.5 如果您需要升級會員等級或進入云市場，為履行合同所必需，您應提供聯系人、聯系方式等必要信息。

三、如何收集信息

3.1 我們通過您主動提交，以及在您使用我們的服務過程中產生相應的記錄等方式收集您的信息。

3.2 我們可能會通過 Cookies 和其他相關技術收集和使用您的信息。我們使用 Cookies 的具體用途包括：

• 記住您的身份。例如：Cookies 有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份。

• 分析您使用我們服務的情況，以便為您提供更加周到的個性化服務，包括專屬客服、推薦等服務。

3.3 您可以通過瀏覽器設置拒絕或管理 Cookies。但請注意，如果停用 Cookies，您有可能無法享受最佳的服務體驗，某些功能的可用性可能會受到影響。

3.4 通過慈云 Cookies 記錄的有關信息，將適用本隱私聲明。 

四、信息使用

為了向您提供更加優質、便捷、安全的服務，在符合相關法律法規的前提下，我們可能將收集的信息用作以下用途：

• 向您提供服務。

• 滿足您的個性化需求。例如，語言設定、位置設定、個性化的幫助服務和指示，或對您和其他用戶作出其他方面的回應。

• 服務優化和開發。例如，我們會根據慈云系統響應您的需求時產生的信息，優化我們的服務。

• 保護慈云、慈云用戶和慈云的合作伙伴。例如，我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、投訴處理、糾紛協調、詐騙監測等用途。例如，您在使用安全功能或其他類似服務時，我們會對惡意程序或病毒進行檢測，或為您識別詐騙信息。

• 向您提供與您更加相關的服務。例如，向您提供您可能感興趣的類似功能或服務等。

• 邀請您參與有關我們產品和服務的調查。

• 其他可能需要使用收集的信息的相關場景，如果使用場景與初始場景無合理的關聯性，我們會在使用信息前重新征得您的同意。

五、信息披露

未經您同意，我們不會與任何無關第三方分享您的信息，以下情形除外：

5.1 我們可能將您的信息與我們的關聯公司、第三方服務提供商、承包商及代理分享，僅用作下列用途：

• 提供“二、信息收集范圍”中的相應功能或服務所必需，以及出于“四、信息使用”中的部分所述目的所必需。

• 履行我們在《慈云注冊協議》或本聲明中的義務和行使我們的權利。

如我們與任何上述第三方分享您的信息，我們將努力確保第三方在使用您的信息時遵守本聲明及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施。

5.2 隨著我們業務的持續發展，我們以及我們的關聯公司有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易，您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們將遵守相關法律法規的要求，在轉移前通知您，確保信息在轉移時的機密性，以及變更后繼續履行相應責任和義務。

5.3 我們還可能因以下原因而披露您的信息：

• 遵守適用的法律法規等有關規定。

• 遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定。

• 遵守相關政府機關或其他有權機關的要求。

• 我們有理由確信需遵守法律法規等有關規定。

• 為執行相關服務協議或本隱私聲明、維護社會公共利益、處理投訴/糾紛，保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。

• 經過您合法授權的情形。

如我們因上述原因而披露您的信息，我們將在遵守法律法規相關規定及本聲明的基礎上及時告知您。

六、信息存儲

6.1 慈云收集的有關您的信息保存在慈云位于中國大陸的服務器。

6.2 通常，我們僅在為您提供服務期間保留您的信息，保留時間不會超過滿足相關使用目的所必須的時間。

但在下列情況下，且僅出于下列情況相關的目的，我們有可能需要較長時間保留您的信息或部分信息：

• 遵守適用的法律法規等有關規定。

• 遵守法院判決、裁定或其他法律程序的要求。

• 遵守相關政府機關或其他有權機關的要求。

• 我們有理由確信需遵守法律法規等有關規定。

• 為執行相關服務協議或本隱私聲明、維護社會公共利益、處理投訴/糾紛，保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。

七、信息安全

7.1 如果您擁有慈云其他賬號，在特定場景下，您的慈云賬號的個人信息可能會與您在慈云擁有的其他賬戶信息相關聯。例如，您使用www.so0.cn賬號注冊慈云賬號。

7.2 我們努力保障信息安全，以防信息的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。

• 我們使用各種安全技術以保障信息的安全。例如，我們將通過服務器多備份、密碼加密等安全措施，防止信息泄露、毀損、丟失。

• 我們建立嚴格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如，我們嚴格限制訪問信息的人員范圍，要求他們遵守保密義務。

• 我們重視信息安全合規工作，以業界先進的解決方案充分保障您的信息安全。

但請您理解，由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯網環境下，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。

若發生個人信息泄露等安全事件，我們會啟動應急預案，阻止安全事件擴大，按照《國家網絡安全事件應急預案》等有關規定及時上報，并以發送郵件、推送通知、公告等形式告知您相關情況，并向您給出安全建議。

7.3 為更有效的保障您的信息安全，我們也希望您能夠加強自我保護意識。我們僅在慈云直接導致您個人信息泄露的范圍內承擔責任，因此，請您妥善保管您的賬號及密碼信息，避免您的個人信息泄露。慈云賬戶有安全保護功能，但您也需要妥善保護自己的個人信息，除非您判斷認為必要的情形下，不向任何第三人提供您的賬號密碼等個人信息。

八、訪問與控制

8.1 您可以在使用我們服務的過程中，訪問、修改和刪除您的相關信息。您訪問、修改和刪除信息的方式將取決于您使用的具體服務。

8.2 如您發現我們違反法律法規的規定或者雙方的約定收集、使用您的信息，您可以要求我們刪除。如您發現我們收集、存儲的您的信息有錯誤的，且無法自行更正的，您也可以要求我們更正。

8.3 在訪問、修改和刪除相關信息時，我們可能會要求您進行身份驗證，以保障賬戶安全。請您理解，由于技術所限、基于法律法規要求，您的某些請求可能無法進行響應。

8.4 基于法律法規要求、保障信息安全等正當事由，您的部分信息可能無法訪問、修改和刪除。

8.5 您可以自行選擇撤回對某些非基本功能或服務對您信息處理的同意，并通過聯系客服的方式選擇注銷慈云賬號。

8.6 如您對上述權利實現存在疑問，可以根據“十、與我們聯系”中的相關聯系方式與我們取得聯系。

九、變更

我們可能適時修訂本隱私聲明的條款，該等修訂構成本《隱私聲明》的一部分。如可能造成您在本隱私聲明下權利的實質減少或擴大收集、使用信息的范圍等重要規則變更時，我們將在修訂生效前通過在主頁上顯著位置提示或向您發送電子郵件或以其他方式通知您。在該種情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示同意受經修訂的本隱私聲明的約束。

十、與我們聯系

如您對本政策或其他相關事宜有疑問，請根據我們提供的指引，填寫相關資料，將您的問題發送至 851239876@qq.com 

我們將盡快審核所涉問題，并在驗證您的用戶身份后的三十天內予以回復。