機器無法連接的解決方法
故障排除 2022-08-05 20:00 3959

機器無法連接的解決方法

如果出現CI云互聯的機器無法使用或者無法連接,請按下面說的一一排查,可解決99%的問題:

1.無論是CI云互聯還是云服務器,開通后安裝系統都需要時間,一般5-10分鐘左右再操作,切記,安裝系統期間禁止點重置密碼或者開關機重啟等操作,否則系統安裝失敗,無法連接,解決方法是重裝系統后耐心等待5-10分鐘左右。

2.網絡波動,有的時候比如晚高峰,或者網絡高峰的時候,有些用戶本地網絡和機房之間的網絡延遲過大,會無法連接,這種問題一般只出現在移動寬帶用戶上,解決方法是用手機遠程軟件切流量連接,個別掛機寶用戶會出現這種問題,建議購買前看一下機器所在地區和線路是否更適合自己。

3.短時間內重復的點擊重裝系統按鈕,可能會導致系統出錯連不上,解決方法是切換另外一個系統安裝好后再切回來。

4.使用過硬重啟按鈕導致無法連接,硬重啟相當于電腦拔電操作,強制重啟,一般非特殊情況不建議使用硬重啟,推薦使用普通的開關機。

5.未安裝系統,有些機器開通后不會自動安裝系統,需要你手動選擇所要安裝的系統,一般以獨立控制面板的掛機寶為主,獨立控制面板的登錄地址是點擊產品詳情中的登錄按鈕。

6.如果按照以上方法還是無法連接的,可能是機器遭到攻擊,請提交工單由客服處理。

 

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